Carrefour BonDépart
J’ai des questions sur le développement de mon enfant. Par où dois-je commencer?
Un guichet unique qui aide les familles à trouver l’aide dont leur enfant a besoin.
Le carrefour BonDépart est un point d’accès clair aux services de développement de l’enfant pour les parents et les aidants qui ont des préoccupations à ce sujet.
Les services sont offerts de la naissance à l’âge de 19 ans (ou jusqu’à 21 ans pour les jeunes encore aux études).
Aucun diagnostic formel n’est nécessaire.
C’est simple comme tout. Il suffit de s’inscrire!
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Le carrefour BonDépart aide les familles à trouver les services et les mesures de soutien pour atteindre leurs objectifs.
Nous savons que chaque famille a son propre vécu. La famille est l’experte en ce qui concerne les capacités et les besoins de son enfant. Les services et les programmes sont fondés sur des données probantes et les meilleures pratiques. On met l’accent sur les forces de l’enfant et de la famille dans un environnement chaleureux, positif et culturellement sûr.
5 fonctions des carrefours BonDépart
Accès clair
Les carrefours sont des points d’accès clairs aux services pour les familles. Ils recueillent des informations de base auprès de la clientèle.
Collecte de renseignements
Les carrefours travaillent avec les familles pour obtenir, avec leur consentement, des informations sur les points forts, les objectifs et les besoins des enfants.
Liaison avec les services
Les carrefours mettent les familles en contact avec les services locaux, en partageant des informations (avec le consentement des familles) afin d’assurer un soutien pleinement intégré.
Soutiens familiaux
Les carrefours fournissent leurs propres services et aident les familles à accéder aux services externes. Les familles ont ainsi une meilleure capacité à soutenir leurs enfants.
Rationalisation des parcours de service
Les carrefours établissent des partenariats avec les fournisseurs de services communautaires afin de rationaliser les parcours de service.
Une approche adaptée sur le plan culturel.
Il peut être difficile et déroutant pour une famille d’essayer de trouver les services les mieux adaptés et de soumettre des demandes.
Le carrefour BonDépart fournit aux parents et aux aidants un premier point d’accès aux services de santé et de développement de l’enfant dans leur communauté.
Le carrefour BonDépart détermine les services et les fournisseurs les mieux en mesure de soutenir le développement et la santé de votre enfant. Avec le consentement des parents, le carrefour soumet des demandes aux services qui répondent le mieux aux besoins.
Partenaires communautaires
La place des enfants est fière de travailler avec ses partenaires pour aider les enfants et les jeunes de nos communautés. Nous offrons un point d’accès clair aux services et aux ressources en matière de développement.
Société d’aide à l’enfance du district de Nipissing et Parry Sound
(Almaguin Highlands)
(Huntsville)
(North Bay)
(Parry Sound)
(South Muskoka)
Hands | Mains
Outils et services de soutien aux familles
Le carrefour BonDépart de La place des enfants utilise un outil de conversation exploratoire pour déterminer les services ou les fournisseurs les mieux adaptés, selon les préoccupations soulevées au sujet de la santé et du bien-être de votre enfant.
Les familles reçoivent gratuitement un accès au Cours de base Mes mots préférés. Il s’agit d’un cours en ligne à rythme libre qui porte sur les mots-clés pour le développement de l’enfant : Famille, Plaisir, Amis, Capacités, Forme et Avenir.
Partenaires pour la planification – P4P donne aux personnes handicapées et à leurs familles des ressources GRATUITES pour créer une vie pleine de sens et un avenir sûr, fermement ancré dans la communauté.
Questions et réponses pour les familles et les aidants
Qu’est-ce qu’un carrefour BonDépart?
Les 22 centres de traitement pour enfants de l’Ontario, incluant La place des enfants, proposent un nouveau service : les carrefours BonDépart. Ces centres offrent un point d’accès clair aux services pour les enfants et les familles. Chaque carrefour BonDépart réunit des professionnels locaux du développement de l’enfant, ce qui permet aux familles qui s’inquiètent des progrès de leur enfant d’avoir accès à des évaluations et à des services intégrés.
Comment ces services fonctionnent-ils?
Toute personne qui se préoccupe du développement de son enfant — ses progrès dans l’atteinte des grandes étapes du développement — peut contacter le carrefour BonDépart pour entamer le processus d’évaluation. Il n’est pas nécessaire de recevoir un diagnostic ou une référence professionnelle. Il s’agit d’un guichet unique où obtenir de l’aide.
Que fera le carrefour BonDépart pour mon enfant et ma famille?
Le carrefour BonDépart est votre porte d’entrée aux services de développement de l’enfant. Vous recevrez un accueil chaleureux. Vous discuterez avec une professionnelle ou un professionnel au sujet de vos préoccupations, du développement de votre enfant et de ses points forts, ainsi que des mesures de soutien dont il pourrait avoir besoin. Le carrefour BonDépart fournit des services et des programmes aux enfants et aux familles. Selon ce qui est recommandé, le carrefour peut également vous diriger vers un autre fournisseur de services dans votre région. Vous n’aurez pas à tout répéter, puisque le carrefour BonDépart travaille directement avec les organismes partenaires dans votre communauté.
Quels types de services sont offerts?
Les carrefours BonDépart donnent accès à une variété d’évaluations et de services : orthophonie, ergothérapie, physiothérapie, santé mentale, cliniques spécialisées et soutien aux familles, comme les services de relève et de coaching parental.
Quels sont les liens entre le carrefour BonDépart et les autres fournisseurs de services?
Chaque communauté de la province compte un carrefour BonDépart. Ces fournisseurs rassemblent des professionnels locaux pour assurer l’intégration des services de développement de l’enfant. Les familles ont un seul endroit où se rendre pour obtenir l’ensemble des services et mesures de soutien qui aideront leur enfant à atteindre ses objectifs de développement. Les familles n’ont plus à faire les démarches elles-mêmes : le carrefour BonDépart s’en occupe.
Mon enfant a-t-il besoin d’un aiguillage au carrefour BonDépart?
Non. Il n’est pas nécessaire d’obtenir une référence ou un diagnostic. Si vous avez des inquiétudes au sujet du développement de votre enfant, adressez-vous directement au carrefour BonDépart. Vous pouvez également y accéder en passant par un autre fournisseur de services, le médecin de votre enfant, ou le service de garde ou l’école de votre enfant.
Mon enfant a obtenu une référence à des services professionnels. Dois-je passer par le carrefour BonDépart?
Pas nécessairement. Le carrefour BonDépart est un endroit où les familles peuvent obtenir des réponses à leurs questions au sujet du développement de leur enfant, et où elles reçoivent des conseils et des recommandations.
Mon enfant doit-il avoir reçu un diagnostic pour accéder aux services?
Non. Aucun diagnostic n’est requis pour accéder aux services.
Le carrefour BonDépart offre-t-il plus qu’une rencontre avec la famille et une évaluation?
Oui. Les organismes qui accueillent les carrefours BonDépart offrent leurs propres services de développement de l’enfant comme la physiothérapie, l’ergothérapie et l’orthophonie. Certains proposent d’autres services, comme la thérapie comportementale ou des cliniques spécialisées. Si votre enfant a besoin d’autres services cliniques, ou si votre famille peut bénéficier de programmes offerts par d’autres organismes, le carrefour BonDépart assurera la liaison avec les organismes partenaires appropriés.
Que se passe-t-il si mon enfant a besoin de services qui ne sont pas offerts par le carrefour BonDépart?
Le carrefour BonDépart assurera la liaison avec un organisme partenaire en mesure de fournir les services requis par l’enfant ou la famille. Le carrefour donne accès à plusieurs services axés sur le développement de l’enfant.
Quel est le coût des services?
Les services sont gratuits. En Ontario, les enfants et les jeunes jusqu’à l’âge de 19 ans (et jusqu’à l’âge de 21 ans s’ils sont encore aux études) peuvent accéder gratuitement aux services des carrefours BonDépart et aux services de développement financés par le gouvernement, par exemple ceux pour enfants ayant un handicap physique, une déficience développementale ou un trouble de la communication.
Depuis quand les services des carrefours BonDépart sont-ils offerts?
Les 22 carrefours BonDépart offrent des services depuis janvier 2023.
Dois-je me rendre au carrefour BonDépart en personne? Y a-t-il des rendez-vous virtuels?
De nombreux services, comme les conversations préliminaires, peuvent être fournis par téléphone ou par vidéo dans le cas des familles qui ne peuvent pas se rendre facilement sur place.
Dois-je faire appel au carrefour BonDépart pour obtenir des services?
Non. Les carrefours BonDépart s’adressent aux familles qui ne savent pas où obtenir des services, ni quels services sont requis. Si vous connaissez les besoins de votre enfant et savez où accéder à un service particulier, n’hésitez pas à contacter directement ce fournisseur.
Quels sont les avantages offerts par les carrefours BonDépart?
Le carrefour BonDépart offre un guichet clair menant à un large éventail de services à l’enfance. Vous recevrez un accueil chaleureux. Vous n’aurez pas à répéter vos préoccupations à plusieurs fournisseurs, puisque l’information leur sera communiquée. Le carrefour vous mettra en contact avec des professionnels locaux pour des évaluations et des services de développement de l’enfant. Dans certains cas, ces services peuvent être fournis directement par l’organisme qui accueille le carrefour BonDépart. En d’autres mots, les carrefours BonDépart sont le point d’accès central aux services de développement de l’enfant en Ontario.